นโยบายความเป็นส่วนตัว

MAEX LIMITED

นโยบายความเป็นส่วนตัว ภายใน
นโยบายควบคุมความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้
พฤษภาคม 2023

MAEX Limited เป็นบริษัทมอริเชียสที่มีหมายเลขจดทะเบียน 158250 และเป็นตัวแทนการลงทุน (ตัวแทนบริการเต็มรูปแบบไม่รวมการรับประกันภัย) ที่มีใบอนุญาตหมายเลข C118023400 ออกโดย Mauritius Financial Services Commission

1. ภาพรวม

MAEX LIMITED ("บริษัท" หรือ "MAEX") ให้ความสำคัญระดับสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทั้งปัจจุบันและอนาคต บริษัทมุ่งมั่นในการรับรองความปลอดภัยและความลับของข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากลูกค้า นโยบายความเป็นส่วนตัวและการควบคุมความเป็นส่วนตัวภายใน ("นโยบาย") นี้อธิบายถึงวิธีที่บริษัทรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

เมื่อทำการลงทะเบียนบัญชีสำหรับการให้บริการของบริษัท ลูกค้ายืนยันโดยการดำเนินการยืนยันว่าตนเองได้อ่านและยอมรับเนื้อหาของเอกสารนี้ และจึงยืนยันว่าให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการของบริษัทผ่านระบบการเทรดออนไลน์ของบริษัท

เราขอให้คุณอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เนื่องจากเราต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนอินเทอร์เน็ตมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา และประกาศนี้ยังมีข้อมูลสำคัญว่าเราเป็นใคร อย่างไร และเหตุใดเราจึงรวบรวม จัดเก็บ ใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และวิธีติดต่อเราหากคุณมีข้อร้องเรียน

2. นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายเกี่ยวกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวภายใน

บริษัทซึ่งทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุม" ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎการคุ้มครองข้อมูลของสาธารณรัฐมอริเชียส เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เป็นความลับและละเอียดอ่อนที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ("ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ") เป็นประจำจากลูกค้าซึ่งจำเป็นต่อการบริหารธุรกิจและดำเนินกิจกรรมที่ได้รับการควบคุมเพื่อให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

เราต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อให้สามารถให้บริการแก่คุณเมื่อลงทะเบียนบัญชี

• ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อและนามสกุล หมายเลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลทางการเงิน ประสบการณ์การเทรด และข้อมูลการจ้างงานเพื่อประเมินความเหมาะสมจะถูกเก็บรวบรวมด้วย

ประเภทข้อมูลที่เรารวบรวม รวมถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้

บริษัทมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลนี้เพื่อให้สามารถรักษาความลับได้และสามารถป้องกันการเข้าถึง/ใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการเปิดเผยข้อมูลนี้โดยไม่จำเป็น

หากลูกค้าไม่ประสงค์ให้บริษัทประมวลผลข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ลูกค้าควรแจ้งให้บริษัททราบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] หรือส่งจดหมายทางไปรษณีย์ลงทะเบียน ณ สำนักงานจดทะเบียนของบริษัทที่ระบุไว้ท้ายเอกสาร อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากลูกค้าประสงค์ที่จะยกเลิก บริษัทอาจไม่สามารถให้ข้อมูล บริการ และผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าร้องขอต่อไปได้ และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าในเรื่องนี้

บริษัทจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจหรือหากกฎหมายกำหนด

นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่ MAEX ปกป้องและจัดการข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะที่รวบรวมจากลูกค้าที่สมัครหรือรับผลิตภัณฑ์และบริการของตน บทบัญญัติของนโยบายนี้ใช้กับลูกค้าปัจจุบัน อดีต และลูกค้าในอนาคตของ MAEX

3. เราใช้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับคุณในลักษณะดังต่อไปนี้

• เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเราได้รับกนำเสนอต่อคุณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและเพื่อปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์ของเรา
• เพื่อสื่อสารกับคุณ ติดต่อคุณ และจัดหาผลิตภัณฑ์ และบริการที่คุณร้องขอจากเรา หรือตามที่คุณระบุว่าจะติดต่อ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรารู้สึกว่าอาจเป็นที่สนใจของคุณ
• เพื่อจัดการ บริหารจัดการผลิตภัณฑ์ และบริการที่มอบให้แก่คุณ
• เพื่อให้คุณอัปเดตในฐานะลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา และเรื่องที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อจัดหา ปรับปรุง ทดสอบ และติดตามประสิทธิภาพของบริการของเรา
• เพื่อพัฒนาและทดสอบผลิตภัณฑ์ และคุณสมบัติใหม่ๆ
• เพื่อติดตามตัวชี้วัด เช่น จำนวนผู้เข้าชมทั้งหมด รูปแบบการรับส่งข้อมูลและข้อมูลประชากร
• เพื่อวินิจฉัยหรือแก้ไขปัญหาทางเทคโนโลยี
• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราที่เกิดขึ้นจากสัญญาใดๆ ที่ทำขึ้นระหว่างคุณกับเรา
• นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณหรืออนุญาตให้บุคคลที่สามและผู้ประมวลผลของเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่คุณอาจสนใจ และพวกเขาหรือเราอาจติดต่อคุณเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ทางอีเมล
• เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการปรับปรุงเว็บไซต์
• เพื่อส่งจดหมายข่าวหรือข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสอื่นๆ ที่เราเชื่อว่าจะเป็นที่สนใจของคุณ เราจะส่งสิ่งนี้ให้คุณเฉพาะในกรณีที่คุณได้ระบุว่าคุณต้องการรับข้อมูลดังกล่าว และเราจะเคารพความต้องการของคุณที่จะไม่ทำเช่นนั้นหากคุณแจ้งความต้องการดังกล่าวให้เราทราบ คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาหากคุณไม่ต้องการรับสื่อการตลาดดังกล่าวโดยคลิก "ยกเลิกการสมัครรับข่าว" หรือโดยส่งคำขอทางอีเมลไปที่ [email protected]
• เพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและความมั่นคง เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อช่วยตรวจสอบบัญชีและกิจกรรม และเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยในบริการที่ได้รับการควบคุมของเรา เช่น ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา เราทำงานอย่างหนักเพื่อปกป้องบัญชีของคุณโดยใช้ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น การเข้ารหัส

4. การเก็บรักษาบันทึก

MAEX จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเท่านั้น รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกกำจัดโดยการทำลายหรือวิธีการทำลายที่ได้รับอนุมัติอื่นๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลในระหว่างและหลังกระบวนการ

เราจะปกป้องข้อมูลที่อยู่ในความดูแลของเรา

เราได้พัฒนาและจะรักษาขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การโจรกรรม การคัดลอก และการเปิดเผย การใช้ หรือการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจำกัดเฉพาะพนักงานและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติงานเท่านั้น

5. คุกกี้

คุกกี้คืออะไร คุกกี้คือข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งไปเพื่อจัดเก็บบนเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อให้สามารถอ่านกลับจากเว็บเบราว์เซอร์นั้นได้ในภายหลัง ใช้เพื่อช่วยให้เบราว์เซอร์ของคุณจดจำตัวเลือกของคุณและแสดงข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับคุณ เช่น รายการในตะกร้าของคุณ และไม่ถือว่าคุณเป็นผู้เยี่ยมชมใหม่ทุกครั้งที่คุณเข้าชมเพจ อาจมีการใช้คุกกี้ในบางหน้าของเว็บไซต์เพื่อให้เรามอบประสบการณ์การใช้งานเว็บที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้เว็บไซต์มากขึ้น ในลักษณะที่เราจะแยกแยะคุณจากผู้ใช้รายอื่นในเว็บไซต์ของเรา

คุกกี้บางส่วนได้รับการตั้งค่าเฉพาะระยะเวลาที่คุณเยี่ยมชมเท่านั้น ("คุกกี้เซสชัน") เพื่อนำทางและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่คุณ คุกกี้อื่นๆ ถูกตั้งค่าไว้เป็นระยะเวลานานกว่า ("คุกกี้ถาวร") เพื่อให้เบราว์เซอร์ของคุณสามารถจดจำตัวเลือกของคุณจากการเข้าชมครั้งก่อนได้ คุกกี้ที่เก็บไว้จะไม่เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ และไม่ระบุตัวตนและจะพิเศษเฉพาะเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณสามารถเลือกที่จะปิดการใช้งานหรือบล็อกคุกกี้เหล่านี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่หากไม่มีคุกกี้บางส่วน เว็บไซต์ของเราจะไม่ทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่ www.allaboutcookies.org

6. การคุ้มครองข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ

บริษัทให้ความสำคัญกับประเด็นด้านความปลอดภัยเป็นอย่างมากและรับรองว่าใช้มาตรการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับของคุณ รวมถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เข้มงวดสำหรับการใช้ข้อมูลที่เป็นความลับภายในและการใช้เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลชั้นนำ

เมื่อชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ลูกค้าจะถูกโอนไปยังเว็บไซต์ของศูนย์ประมวลผล ซึ่งจะต้องกรอกแบบฟอร์ม เพื่อป้องกันการใช้บัตรเครดิต/เดบิตของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัตรของลูกค้าจะถูกส่งไปยังบริษัทในรูปแบบที่สั้นลงและผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ในสถานการณ์พิเศษบางประการ บริษัทอาจคืนเงินที่ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ในกรณีนี้ เงินจะถูกคืนไปยังบัตรที่ใช้ฝากเงิน

เราจะจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจอย่างแท้จริงที่ต้องทราบข้อมูลดังกล่าว ผู้ที่ประมวลผลข้อมูลของคุณจะดำเนินการในลักษณะที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นและอยู่ภายใต้หน้าที่ในการรักษาให้เป็นความลับ

บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเป็นครั้งคราวกับบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามและนักการตลาดร่วมที่ไม่เกี่ยวข้องกับ MAEX ข้อมูลนี้อาจถูกแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เช่น เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่มอบให้กับลูกค้า เพื่อให้บริการบัญชีลูกค้า เพื่อร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือคำขออย่างเป็นทางการอื่นๆ หรือตามความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของบริษัท

7. ความยินยอมของคุณ

เมื่อลงทะเบียนบัญชีเทรด และการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราและระบบการเทรดออนไลน์ของเรา คุณยอมรับข้อตกลงลูกค้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และคุณยินยอมให้ MAEX รวบรวม ดูแลรักษา ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดของนโยบายนี้

8. คำถามและข้อร้องเรียน

เราหวังว่าเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราจะสามารถแก้ไขข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ ที่คุณแจ้งเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณของเราได้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้ตอบหรือข้อกังวลอื่นใดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่

MAEX LIMITED
The Cyberati Lounge
Ground Floor, The Catalyst
Silicon Avenue, 40 Cybercity
72201 Ebène, Republic of Mauritius
อีเมล: [email protected]